Informazioni sul copyright/DMCA di YourMembership.com

Questa pagina esiste perché il sito web che stai leggendo è gestito dal software di gestione delle membership di YourMembership.com. Il testo legale riportato di seguito rappresenta l’avviso su copyright, marchio e DMCA del fornitore della piattaforma: non costituisce la politica legale dell’organizzazione dalla cui pagina sei arrivato. Questa distinzione è più importante di quanto sembri a prima vista e comprenderla è utile se sei un membro di un’associazione professionale, un coordinatore della formazione presso un dipartimento sanitario o un amministratore responsabile della presenza sul web della tua organizzazione.

Punti chiave

• Il copyright, il marchio commerciale e il linguaggio DMCA in questa pagina appartengono a YourMembership.com, Inc., il fornitore del software, non all’associazione, agenzia o istituzione che gestisce il sito che stai visitando.
• YourMembership.com fornisce software per la gestione di comunità, membership e associazioni online dal 1998, al servizio di associazioni, organizzazioni no-profit, istituti scolastici e agenzie governative.
• Il Digital Millennium Copyright Act (DMCA) offre ai titolari del copyright un meccanismo formale ed extragiudiziale per rimuovere il materiale in presunta violazione dai server di un provider di hosting, ma solo se la notifica soddisfa rigorosi requisiti di legge.
• Un avviso di rimozione DMCA valido deve contenere sei elementi specifici; una contronotifica valida deve contenerne cinque. La mancanza di uno solo di essi può rendere inefficace la notifica.
• Presentare un reclamo consapevolmente falso comporta una reale esposizione legale e l’avviso avverte esplicitamente che questa pagina non costituisce una consulenza legale.
• Se la tua domanda riguarda il contenuto di un sito — una descrizione del corso, una politica di registrazione, una pratica sulla privacy — devi contattare direttamente l’organizzazione operativa, non il fornitore del software.

Chi possiede cosa: la divisione fornitore-cliente

La maggior parte delle persone non pensa mai alla proprietà stratificata di un sito Web, ma i siti di membership rendono gli strati insolitamente visibili. Quando un’organizzazione concede in licenza una piattaforma come YourMembership.com, tre distinti insiemi di diritti e politiche coesistono nella stessa pagina:

• Diritti del venditore della piattaforma. YourMembership.com possiede il software, il codice sottostante, i modelli di pagina e alcuni elementi con marchio. A tali elementi si applicano l’avviso sul copyright, le regole sui marchi e l’agente DMCA.
• Diritti dell’organizzazione cliente. L’associazione o l’agenzia possiede il proprio nome, logo, contenuti originali, materiali del corso e dati dei membri. I suoi termini di utilizzo e la politica sulla privacy li regolano.
• Diritti del membro o del visitatore. I tuoi contributi — post nei forum, documenti caricati, contenuto del profilo — possono essere regolati da un contratto utente separato che hai accettato al momento della registrazione.

Questo è il motivo per cui l’avviso afferma ripetutamente che YourMembership.com “non è responsabile delle politiche legali dei nostri clienti” e ti invita a contattare direttamente il cliente. In pratica, ciò significa che un reclamo relativo al copyright di un manuale di formazione pubblicato su un sito membro dovrebbe generalmente essere inviato all’organizzazione che lo ha pubblicato, mentre un reclamo relativo alla grafica dell’interfaccia della piattaforma andrebbe al venditore.

Marchi: cosa limitano effettivamente i simboli

L’avviso identifica tre marchi registrati: YourMembership.com®, Connect. Engage. Grow.® e Solutions for Today’s Engaged and Growing Organizations®. La legge sui marchi protegge dagli usi che creano un rischio di confusione e l’avviso definisce tre categorie vietate:

• Utilizzo dei marchi in relazione a un servizio o prodotto che non sia di YourMembership.com.
• Utilizzarli in qualsiasi modo che possa ingenerare confusione tra i clienti o gli utenti.
• Usarli in qualsiasi modo che denigri o screditi l’azienda.

Per le organizzazioni di preparazione e sanità pubblica, il punto pratico è semplice: puoi fare riferimento a una piattaforma che utilizzi (fair use nominativo), ma non dovresti implicare approvazione, partnership o sponsorizzazione che non esiste. Se il tuo catalogo della formazione riporta la dicitura “Distribuito sulla piattaforma YourMembership”, è descrittivo. Se il tuo logo si trova accanto al loro in un modo che suggerisce un’affiliazione formale, la questione è diversa.

Copyright: la licenza limitata e i suoi limiti

L’avviso afferma che alcuni elementi del sito sono coperti da copyright di © 1998–2015, YourMembership.com, Incorporated e che la società concede all’entità operativa una licenza limitata per utilizzare tali diritti d’autore. Vale la pena approfondire due punti.

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Innanzitutto, una licenza limitata è esattamente ciò che sembra: un’autorizzazione mirata a uno scopo specifico, concessa a una parte specifica. Non costituisce un trasferimento di proprietà e non si estende a terzi. Non si può presumere che, poiché un’organizzazione visualizza una pagina, sia possibile riutilizzarne gli elementi di progettazione.

In secondo luogo, l’avviso riconosce che “alcuni elementi di questo sito web potrebbero essere protetti da copyright anche da tale entità” — ovvero dall’organizzazione cliente. Questo è di nuovo il problema della proprietà stratificata. Se desideri riutilizzare un grafico, il programma di un corso o una fotografia da un sito membro, hai bisogno dell’autorizzazione di chi lo ha effettivamente creato.

L’avviso fa riferimento all’U.S. Copyright Office per informazioni generali e consiglia di consultare un avvocato per i dettagli. Questa è una guida valida: le questioni sul copyright dipendono dai fatti e il fair use in particolare è un test di bilanciamento basato su quattro fattori, non una regola netta.

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Il DMCA: come funziona il processo di rimozione

Il Digital Millennium Copyright Act del 1998 ha creato uno scudo di responsabilità per i fornitori di servizi online: se un fornitore rimuove o disabilita tempestivamente l’accesso al materiale dopo aver ricevuto una notifica adeguata di presunta violazione, generalmente evita la responsabilità per il contenuto in violazione. In cambio, i titolari del copyright ottengono un’alternativa rapida ed economica al contenzioso.

Il processo si compone di due metà simmetriche — l’avviso di rimozione e la contronotifica — ed entrambe sono strettamente formali.

I sei elementi di un avviso di rimozione valido

Ai sensi del 17 U.S.C. § 512(c)(3), una notifica di presunta violazione deve essere una comunicazione scritta che includa tutti i seguenti elementi:

1. La firma — fisica o elettronica — del titolare del diritto d’autore o di una persona autorizzata ad agire per conto del titolare.
2. L’identificazione dell’opera protetta da copyright che si ritiene sia stata violata.
3. L’identificazione del materiale in presunta violazione, con informazioni ragionevolmente sufficienti per consentire al fornitore di localizzarlo (tipicamente un URL).
4. Informazioni ragionevolmente sufficienti per contattare la parte reclamante — indirizzo, numero di telefono ed e-mail, se disponibili.
5. Una dichiarazione di convinzione in buona fede che l’uso non sia autorizzato dal titolare del copyright, dal suo agente o dalla legge.
6. Una dichiarazione, sotto pena di pergiuro, che le informazioni sono accurate e che la parte reclamante è autorizzata ad agire per conto del titolare.

L’avviso avverte chiaramente che “sono previste sanzioni sostanziali per le false affermazioni”. Questo non è un testo standard: il § 512(f) stabilisce la responsabilità per i danni, inclusi i costi e le spese legali, sostenuti da chiunque sia stato erroneamente preso di mira da una dichiarazione falsa consapevole.

I cinque elementi di una contronotifica valida

Se il materiale è stato rimosso e ritieni che la rimozione sia stata un errore, puoi inviare una contronotifica allo stesso agente designato. Una contronotifica valida deve includere:

1. La tua firma fisica o elettronica.
2. L’identificazione del materiale rimosso e la posizione in cui appariva prima della rimozione.
3. Una dichiarazione sotto pena di pergiuro in cui si afferma di avere la convinzione in buona fede che il materiale sia stato rimosso a causa di un errore o di un’errata identificazione.
4. Il tuo nome, indirizzo e numero di telefono.
5. Una dichiarazione di consenso alla giurisdizione del tribunale distrettuale federale per il distretto in cui si trova il tuo indirizzo (o, se al di fuori degli Stati Uniti, qualsiasi distretto in cui si trovi il fornitore), e che accetterai la notifica di atto giudiziario da parte del ricorrente.

Quella clausola di consenso alla giurisdizione è la parte che la maggior parte delle persone trascura. Presentando una contronotifica, accetti di fatto di essere citato in giudizio in un tribunale specifico se la controversia dovesse degenerare.

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Dove inviare gli avvisi — e dove no

L’avviso designa un unico destinatario:

DMCA Designated Agent YourMembership.com, Inc. 9620 Executive Center Drive N #200 St. Petersburg, FL 33702 United States

Si aggiunge poi un avvertimento perentorio: “Nessun altro avviso o comunicazione deve essere inviato all’agente designato, che è nominato esclusivamente allo scopo di ricevere avvisi di rivendicazioni di copyright ai sensi del DMCA”. L’invio di una controversia sulla fatturazione, di un ticket di supporto tecnico o di un reclamo generale a quell’indirizzo non porterà a nulla. L’agente designato esiste per un’unica e ristretta funzione.

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Una guida pratica alle decisioni

Se stai cercando di capire a chi rivolgerti per un problema, questa tabella è un ragionevole punto di partenza.

La tua preoccupazione	Chi contattare	Perché
Contenuti protetti da copyright pubblicati da un’organizzazione membro	L’organizzazione che li ha pubblicati	Possiede i propri contenuti; il fornitore è solo l’host
Interfaccia della piattaforma, codice o branding del fornitore	YourMembership.com	Elementi di proprietà del fornitore
Utilizzo del marchio da parte di terzi	YourMembership.com (per i suoi marchi)	Tutela i propri marchi registrati
Pratiche sulla privacy di un sito membro	L’organizzazione operativa	Il fornitore declina ogni responsabilità sulle politiche del cliente
Fatturazione, registrazione o accesso ai corsi	L’organizzazione operativa	Queste sono questioni commerciali del cliente
Una rimozione o contronotifica DMCA	L’agente designato, per iscritto	Requisito legale

Perché questo è importante per la preparazione e la salute pubblica

Le organizzazioni di gestione delle emergenze e di preparazione sanitaria gestiscono sempre più i propri portali di formazione, sistemi di credenziali e comunità di membri su piattaforme commerciali per associazioni. Ciò significa che sorgono le stesse questioni di proprietà a più livelli in un campo in cui i contenuti sono spesso sviluppati nell’ambito di sovvenzioni, contratti o accordi interagenzia.

Alcune implicazioni pratiche:

• I materiali finanziati da sovvenzioni possono avere termini specifici. Il lavoro prodotto con finanziamenti federali o statali a volte comporta specifiche condizioni di riutilizzo o di dominio pubblico che differiscono dal copyright ordinario.
• I contenuti della formazione sono spesso collaborativi. Un corso realizzato da una coalizione sanitaria regionale può avere più autori e istituzioni contribuenti, ciascuno con diritti separati.
• La conservazione dei record e il FOIA interagiscono con i dati della piattaforma. Gli enti pubblici dovrebbero capire dove risiedono i loro dati e chi li controlla prima di presumere di poterli recuperare o pubblicare liberamente.
• Le norme di attribuzione contano. Anche laddove il riutilizzo sia consentito, si applicano comunque le norme professionali e accademiche relative alla citazione.

Nulla di tutto ciò costituisce consulenza legale, e l’avviso stesso lo specifica. Quando una questione è realmente consequenziale — una rimozione, una controversia sulla licenza, un accordo di condivisione dei dati — la mossa giusta è consultare un legale che comprenda sia il diritto d’autore che l’ambiente normativo del proprio settore.

Domande frequenti

Questo avviso di copyright si applica all’organizzazione del cui sito web mi trovo?

No. L’avviso in questa pagina appartiene a YourMembership.com, Inc., il fornitore del software. L’organizzazione che gestisce il sito ha i propri termini di utilizzo, politica sulla privacy e interessi sul copyright; dovresti consultare tali documenti o contattare direttamente tale organizzazione per qualsiasi cosa relativa ai suoi contenuti o alle sue pratiche.

Cosa succede se presento una notifica DMCA che risulta essere errata?

L’avviso avverte che sono previste sanzioni sostanziali per false dichiarazioni. Ai sensi del DMCA, una persona che travisa consapevolmente e materialmente il fatto che un materiale sia oggetto di violazione può essere responsabile dei danni — inclusi i costi e le spese legali — sostenuti dalla parte ingiustamente accusata. Questo è il motivo per cui l’avviso consiglia di consultare un legale indipendente prima di procedere con l’invio.

Posso inviare un avviso DMCA tramite e-mail?

L’avviso specifica un indirizzo postale per l’agente designato e afferma che una notifica valida deve essere una comunicazione scritta contenente tutti i sei elementi previsti dalla legge. Se intendi fare affidamento sulla procedura DMCA, segui le istruzioni esattamente come pubblicate e conferma gli attuali requisiti di invio con il fornitore, poiché le procedure dell’agente designato possono cambiare.

Che cos’è una contronotifica e quando dovrei usarla?

Una contronotifica è la tua risposta quando un materiale che hai pubblicato è stato rimosso e ritieni che la rimozione sia stata un errore o un’errata identificazione. Deve includere la tua firma, l’identificazione del materiale rimosso e la sua precedente ubicazione, una dichiarazione di buona fede sotto pena di spergiuro, le tue informazioni di contatto e il consenso alla giurisdizione del tribunale federale.

Perché l’avviso dice che YourMembership.com “non è responsabile delle politiche legali dei nostri clienti”?

Perché il fornitore fornisce software, non contenuti. Ogni organizzazione cliente definisce le proprie pratiche sulla privacy, i termini di utilizzo, le politiche di rimborso e gli standard di contenuto. Il ruolo del fornitore è l’hosting e la fornitura della piattaforma, pertanto declina ogni responsabilità per le politiche che non controlla.

Dove posso trovare ulteriori informazioni sul copyright e sul DMCA?

L’avviso rimanda al U.S. Copyright Office per informazioni generali sul copyright e alle sue risorse per i fornitori di servizi online per i dettagli specifici del DMCA. Per qualsiasi cosa che vada oltre le informazioni generali — in particolare prima di presentare una notifica o una contronotifica — l’avviso raccomanda di consultare un avvocato, e tale raccomandazione merita di essere presa seriamente.

Ulteriori letture

• Digital Millennium Copyright Act — Panoramica di Wikipedia sulla legge, la sua storia e il quadro normativo per la rimozione dei contenuti.
• Law of agency — Wikipedia, approfondimenti utili per comprendere cosa significhi agire “per conto di” un titolare di copyright.
• U.S. Copyright Office — fonte ufficiale per la registrazione del copyright, linee guida sul fair use e informazioni sul DMCA.
• U.S. Copyright Office: Online Service Providers — la sezione citata nell’avviso per indicazioni specifiche sul DMCA.